「人から愛想がないと言われてしまった」
「無愛想な性格を直したい」
「社内に無愛想な人がいて疲れる」
無愛想な性格は組織や会社内の雰囲気を悪くしてしまうこともあります。
困った時に助けてくれる仲間も限られてきます。
接客業であれば愛想の良い接客は必要になってきますので、無愛想を直すための方法を書いていきたいと思います。
最後に無愛想な人への対処法も自分なりにまとめて書いていますので読んでみてください。
- 無愛想と言われても無理しないのが一番
- もともと人との会話が苦手だからです
- 無愛想な人は会社に一人はいます
- 会社の雰囲気を悪くしている!?
- けっきょく、笑顔と挨拶だけで印象は変わると思う
- 無愛想な人への対処法
▼目次
無愛想と言われても無理しないのが一番
無愛想を直したいということですが、無愛想な人でもパターンが色々あります。
- 人の評価、視線を気にする(カッコつけたい)
- いつも表情を変えない(笑顔がない)
- 返事が小さい
- 目を合わせない(恥ずかしい)
- 論理的で効率的(無駄話なし、忙しい)
無愛想な人は人とのコミュニケーションが得意でない人が多いです。
自分自信を仕事ができる人間に見せたかったり、クールなイメージをつけるために表情を変えず、仕事は効率的に仕事の話だけしてしっかり区切ります。
人間的な部分が見えないため、無愛想は他の人から見て違和感を感じるのです。
私の会社でも無愛想な人はいますが、周りからも同じく無愛想な人と言われています。
愛想よくふるまうにしても、うまくいかずに空回りしてしまうことがあります。
無愛想でも会話が苦手なら無理して会話を作る必要はありません。
もともと人との会話が苦手だからです
無愛想な人は人との会話が苦手な面があります。
会話を飛躍させたり、相手の発言に対して興味を持つようなあいづちをすることができないからです。
無愛想な人はほとんど顔の表情が変わらない人が多いです。
話している人からするといろいろ考えてしまいます。
- ちゃんと話を聞いてくれているかな?
- 私の話に興味がないのかな?
無愛想な人は会社に一人はいます
無愛想な人は会社に一人は存在します。
恥ずかしがり屋や効率主義な人など世の中にはいろいろな人がいますが、人間として基本的な事ができない人はNGです。
特に挨拶は人の印象を決めてしまうものなので注意しましょう。
会社の雰囲気を悪くしている!?
無愛想な人は少なくとも会社全体の雰囲気を悪くしています。
接客業なら直接的に影響してくると思います。
しかし、性格をすぐに直すことは困難なので、迷惑をかけつつも自分なりに愛想よくふるまうように努力する事が大事です。
けっきょく、笑顔と挨拶だけで印象は変わると思う
無愛想かどうかは性格によって決まってしまう面もありますが、挨拶で大きく印象を変える事ができると思っています。
挨拶をするときのポイントですが、
- 大きな声
- 口角をあげて笑顔
- 相手の名前と一緒に挨拶すると効果倍増
無愛想だけど、挨拶は最高。
こんな印象を持たせる事ができれば、あなたのことを悪くいうことはできなくなります。
無愛想と言われてしまったら、まずは最高の挨拶ができる人になりましょう。
無愛想と言われてしまったら、まずは最高の挨拶ができる人になりましょう。
相手の発言をまとめて聞き返す
相手との会話でうまく突っ込む事ができない場合は、相手の言ったことを喋りながら確認してあげるといいです。
相手の人は「ちゃんと話を聞いてくれている」という安心感が得られるからです。
実際に間違っていれば、もう一度内容を教えてもらえます。
相手の言葉を理解する事ができれば、質問もしやすくなります。
相手の話を飛躍させる
ちょっと難しいかもしれませんが、相手の会話に関連するような事柄を話題に突っ込んでいきましょう。
相手の話を聞いてばかりだと、相手も不安になるからです。
自分でも発言する事で相手は安心感を得ます。
会話するときは体を向ける、うなずく
相手の方に身を乗り出すようにしたり、うなずきを入れると話をよく聞いていると思わせる事ができます。
もし、座って話をする機会があるのなら体は必ず相手の方に向けるようにしましょう。
無愛想な人への対処法
無愛想な人はできるだけ会話をしないようにする人が多いので放っておくが一番いいのですが、人間関係的にギクシャクしてしまうなら、アクションをかけてあげてもいいかもしれません。
職場のマナーとして挨拶はさせる
私が出会った無愛想な人は挨拶をしません。
こっちから挨拶をしても無視してきますが、本人からしたら小さい声で挨拶を返しているかもしません。
しかし、挨拶は人として大事なものなので上司に相談するかして対応してもらいましょう。
挨拶を無視する人が社内にいると本当に雰囲気が悪くなるからです。
相手の興味のある分野を探る
いくら無愛想とは言っても趣味は誰でも持っています。
無愛想な人は話をするのが苦手なので、聞き出すのは難しいですが、興味のある話にはあら乗ってくるはずです。
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